Agendis 22 est un logiciel de planification développé par l’éditeur français Astillia, initialement pensé pour la gestion des gardes et astreintes dans les services départementaux d’incendie et de secours (SDIS). Depuis quelques années, son périmètre s’étend à d’autres secteurs : cabinets médicaux, collectivités, structures nécessitant une organisation rigoureuse des créneaux. La question de passer à agendis 22 en 2026 se pose dans un contexte où les exigences de traçabilité et de conformité se sont renforcées.
Traçabilité horodatée des échanges de garde : la nouvelle norme imposée par agendis 22
Les concurrents sur ce sujet détaillent les fonctionnalités classiques du logiciel (notifications, synchronisation, droits d’accès). Aucun n’aborde un changement structurel apparu ces dernières années : la traçabilité horodatée obligatoire de chaque échange de garde.
Concrètement, chaque demande, acceptation, refus ou annulation d’un échange est enregistré avec un horodatage précis. Ce journal est consultable par le chef de centre et l’administrateur. Il sert en cas de contrôle ou de litige sur une intervention.
Ce mécanisme n’est plus optionnel. Pour une organisation qui envisage de migrer vers agendis 22 en 2026, cette traçabilité constitue une condition de conformité, pas un simple confort. Les retours de terrain dans certains départements (notamment le 62 et le 95) montrent que cette fonctionnalité a conduit à instaurer des revues trimestrielles des échanges de garde. L’objectif : détecter les déséquilibres entre agents, par exemple ceux qui évitent systématiquement certaines plages horaires.
Reparamétrage des règles métier : le piège du copier-coller entre SDIS
Un problème documenté dans les retours d’expérience de 2026 concerne la tentation de dupliquer les règles de planification d’un SDIS à un autre. Chaque service départemental a ses propres contraintes : effectifs, types de gardes, rythmes de rotation. Copier une configuration existante sans l’adapter génère des incohérences dans le planning.
Ce point mérite attention parce qu’il touche directement la promesse de modularité d’Astillia. Le logiciel agendis 22 permet effectivement un paramétrage fin des règles (plages horaires, rotations, incompatibilités entre postes). En revanche, cette souplesse exige un travail de configuration initial conséquent.
Pour une structure qui débute avec le logiciel, plusieurs éléments conditionnent la réussite du déploiement :
- Cartographier les règles métier propres à l’organisation avant toute installation, plutôt que de s’appuyer sur un modèle existant
- Désigner un référent interne formé au paramétrage des droits d’accès et des cycles de garde
- Prévoir une phase de test sur un périmètre restreint (un centre ou un service) avant de généraliser
- Planifier une revue du paramétrage après trois mois d’utilisation pour corriger les écarts constatés
Sans cette préparation, le risque est d’obtenir un planning techniquement fonctionnel mais inadapté aux réalités du terrain.
Agendis 22 au-delà des pompiers : application mobile et synchronisation multi-structures
Astillia a développé une version mobile d’agendis 22, ce qui change la donne pour les organisations dont les agents ne sont pas devant un écran fixe. La synchronisation multi-appareils permet à un pompier volontaire de consulter et modifier sa disponibilité depuis son téléphone, y compris hors connexion temporaire.
Pour les cabinets médicaux, le système de notifications et de rappels automatisés vise à réduire les absences non signalées. Le logiciel propose des rappels configurables selon le type de consultation, ce qui dépasse les fonctions d’un agenda en ligne standard.
La gestion des droits d’accès reste le point de différenciation principal. Dans un cabinet de groupe, chaque praticien, secrétaire ou remplaçant dispose d’un niveau d’autorisation distinct. Cela limite les modifications sauvages du planning, identifiées comme le premier facteur de désorganisation dans les structures multi-praticiens.
Confidentialité des données et hébergement
La question de la confidentialité se pose avec une acuité particulière pour les données médicales. Le système agendis 22 gère des informations de planning, pas des dossiers patients. Les données disponibles ne permettent pas de conclure sur le type exact d’hébergement (HDS ou non) proposé par Astillia pour les usages médicaux. Ce point mérite vérification directe auprès du développeur avant toute décision de déploiement en contexte de santé.
Migrer vers agendis 22 en 2026 : les questions à trancher avant de décider
La décision de passer à agendis 22 ne se résume pas à comparer une liste de fonctionnalités. Elle dépend du contexte organisationnel de la structure concernée.
Première question : le volume d’échanges de garde justifie-t-il un outil dédié ? Une petite structure avec des plannings stables n’a pas les mêmes besoins qu’un SDIS gérant plusieurs centres et des centaines d’agents. L’investissement en temps de paramétrage et de formation ne se justifie que si la complexité du planning le commande.
Deuxième question : l’organisation dispose-t-elle d’un référent capable de maintenir le paramétrage dans la durée ? Un logiciel de planification aussi granulaire qu’agendis 22 nécessite une mise à jour régulière des règles métier. Les retours terrain divergent sur ce point : certains services rapportent une amélioration nette de la gestion des gardes, d’autres signalent une sous-utilisation liée au manque de formation continue.
Troisième question : la compatibilité avec les outils existants. Agendis 22 fonctionne comme un système de planification autonome. Son intégration avec d’autres logiciels métier (gestion RH, paie, suivi d’activité) dépend de la configuration technique de chaque structure.
La version 22 du logiciel d’Astillia apporte des avancées réelles sur la traçabilité et la gestion fine des droits. Pour les SDIS et les structures à forte rotation de personnel, c’est un outil dont la pertinence est documentée. Pour d’autres secteurs, les retours restent parcellaires. Avant de s’engager, une phase d’audit interne des besoins réels de planification reste le préalable le plus fiable.
